Online-katuvaatteiden räätälöintikumppanina olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle huippuluokan myynnin jälkeistä palvelua ja varmistamaan, että verkosta ostetut mukautetut katuvaatteet säilyttävät koskemattoman kuntonsa.
Ymmärrämme verkkoviestinnän tärkeyden, minkä vuoksi olemme luoneet kätevän online-huoltokokemuksen, joka sisältää seuraavat palvelut:
Pikainen vastaus:Online-asiakaspalvelutiimimme on aina valmis auttamaan sinua tarjoamalla oikea-aikaisia vastauksia ja apua. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa viestintäjärjestelmän, sähköpostin tai online-chatin kautta, ja olemme valmiina vastaamaan tiedusteluihisi viipymättä.
Koko-opas: Tarjoamme yksityiskohtaiset kokooppaat, jotka auttavat sinua valitsemaan sopivan koon urheiluvaatteellesi. Jos sinulla on kokoon liittyviä kysymyksiä tai huolenaiheita, asiakaspalvelumme opastaa sinua kärsivällisesti ja tarjoaa ammattitaitoista neuvontaa.
Myynnin jälkeinen konsultointi: Jos sinulla on kysyttävää tuotteen käytöstä, hoidosta tai kunnossapidosta, asiakaspalvelumme on käytettävissä antamaan yksityiskohtaista myynnin jälkeistä neuvontaa. Olipa kyse pesumenetelmistä, kankaan ominaisuuksista tai säilytyssuosituksista, olemme omistautuneet vastaamaan kysymyksiisi.
Kuva-/videopalaute: Verkkoalustamme kautta voit antaa palautetta kaikista ongelmista tai laatuongelmista ottamalla kuvia tai tallentamalla videoita. Antamiesi tietojen perusteella arvioimme tilanteen nopeasti ja tarjoamme sopivat ratkaisut.
Palautus- ja vaihtopalvelut:Olemme ottaneet käyttöön saumattoman palautus- ja vaihtopolitiikan. Jos et ole täysin tyytyväinen räätälöityihin katuvaatteisiin tai tarvitset eri kokoa, voit lähettää palautus- tai vaihtopyynnön helposti verkossa, niin autamme ratkaisun nopeasti.
Arvostelut ja palaute: Otamme mielellämme vastaan palautetta tuotteistamme ja palveluistamme. Verkkoarviointien tai -kyselyiden avulla voit jakaa räätälöintikokemuksesi ja auttaa meitä jatkuvasti parantamaan ja parantamaan palvelumme laatua.
